Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise für einen reibungslosen Konzertbesuch, insbesondere zur handyfreien Veranstaltung und zur Nutzung von Mobiltelefonen:
Hier die wichtigsten Informationen:
- Rechtzeitige Anreise
- Tickets in Papierform mitbringen (auch ticketdirect ausdrucken!)
- Maximale Taschengröße (DIN-A4)
- Bankomat -oder Kreditkarte bzw. Bargeld für Zahlungen innerhalb der Veranstaltungsstätte
Warum ist dies eine Handyfreie Show?
Es soll allen Besucher*innen ein ungestörtes und gemeinsames Konzerterlebnis ermöglicht werden. Daher sind Mobiltelefone und andere aufnahmefähige Geräte während der Show im Konzertsaal nicht nutzbar.
Darf ich mein Mobiltelefon mitbringen?
Ja. Sie dürfen Ihr Mobiltelefon zum Veranstaltungsort mitbringen. Vor dem Betreten des Konzertsaals muss es jedoch in einer verschließbaren Yondr Pouch gesichert werden.
Wie funktioniert der Einlass?
Beim Einlass hilft Ihnen das Yondr-Team dabei, Ihr Mobiltelefon in die spezielle Tasche zu legen. Die Tasche wird verschlossen und bleibt während der gesamten Veranstaltung bei Ihnen.
Kann ich mein Mobiltelefon während der Show benutzen?
Nein. Die Nutzung von Mobiltelefonen im Konzertsaal ist während der Veranstaltung nicht möglich.
Was mache ich bei einem dringenden Anruf oder Notfall?
Für Notfälle und dringende Anliegen stehen außerhalb des Konzertsaals ausgewiesene Phone Zones zur Verfügung. Dort kann die Yondr Pouch vom Personal geöffnet werden. Vor dem erneuten Betreten des Saals muss das Mobiltelefon wieder verschlossen werden.
Sind Kameras oder andere Aufnahmegeräte erlaubt?
Nein. Kameras, Tablets oder andere aufnahmefähige elektronische Geräte sind im Konzertsaal nicht erlaubt und müssen vor Einlass abgegeben werden. Wir empfehlen, solche Geräte zu Hause zu lassen.
Ist die Regelung der Phone-Free Show verpflichtend?
Ja. Die Einhaltung der Phone-Free-Regelung ist Voraussetzung für den Zutritt zum Konzertsaal. Bei Verweigerung kann der Zutritt ohne Rückerstattung des Ticketpreises verweigert werden.
Gibt es medizinische Ausnahmen?
Ja. Personen, die aus medizinischen Gründen auf ihr Mobiltelefon angewiesen sind (z. B. zur Überwachung von Gesundheitsdaten), werden gebeten, sich vorab oder beim Einlass an unser Personal zu wenden.