Aufgrund von unterschiedlichen Brieflaufzeiten kann sich in Ausnahmefällen das Eintreffen Ihrer Briefsendung bis zu 9 Werktagen verzögern. Bitte haben Sie etwas Geduld bis zur Zustellung.
Bei manchen Veranstaltungen wie etwa Fußball Länderspielen, Formel 1, MotoGP oder VIP Tickets werden die Karten erst kurz vor dem Event versendet. Ob das auf Ihre Tickets zutrifft entnehmen Sie bitte Ihrer Bestellbestätigung.
Sollte Ihre Sendung 9 Werktage nach Eintreffen unserer Versandbestätigung per E-Mail nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Hierfür klicken Sie hierfür unten auf "Diese Antwort war nicht hilfreich".
Internationale Sendungen werden per DHL versendet. Die Sendungsnummer zur Nachverfolgung finden Sie in Ihrer Versandbestätgungsmail. Unter DHL können Sie den Status der Lieferung abfragen. Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten haben kontaktieren Sie uns bitte über Klick auf "Diese Antwort war nicht hilfreich" oder telefonisch unter 01 96096.
Handelt es sich um ein ticketdirect so steht dieses unter "Meine Bestellungen" zum Download bereit.
Bitte beachten Sie, dass Ersatzkarten frühestens zwei Monate nach Versanddatum bzw. spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsdatum ausgestellt werden können.
Kommentare
0 Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.