MEINE BESTELLUNGEN

Abholung

• Ich möchte meine Tickets abholen - welche Möglichkeiten habe ich?

Meine gebuchte Veranstaltung

• War meine Bestellung erfolgreich?
• Darf ich einen Fotoapparat mit in die Veranstaltung nehmen?
• Dürfen meine minderjährigen Kinder ein Konzert besuchen?
• Wann ist Einlass, wann Beginn der gewünschten Veranstaltung?
• Ich habe eine Anmerkung oder Reklamation zur besuchten Veranstaltung!
• Welche Vorgruppe wird spielen?

Alle 10 Beiträge anzeigen

ticketdirect

• Muss ich mein ticketdirect ausdrucken?
• Mein ticketdirect lässt sich nicht drucken.
• Print@home Ticket heißt nun Ticketdirect!

Rechnung

• Wie erhalte ich eine Rechnung?

Ticketrückgabe

• Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
• Mein Event wurde verschoben oder verlegt. Kann ich die Tickets zurückgeben?
• Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn sich wesentliche Veranstaltungsdaten ändern?
• Der refundierte Betrag ist niedriger als der bezahlte Endbetrag.

Ticketverlust

• Ich habe meine Tickets verloren oder sie wurden gestohlen.
• Ich finde meine Tickets nicht mehr.

Versand

• Ich habe meine Tickets noch nicht erhalten.
• Ich habe bei meiner Bestellung die falsche Veranstaltung/die falsche Stückanzahl/den falschen Preis gebucht.
• Ich habe nicht die bestellten Tickets/Ticketanzahl erhalten.
• Ich habe bei meiner Bestellung die falsche Versandart gewählt.

Kontakt

• Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Zahlungsmöglichkeiten mit Klarna

• Warum wurden mir von Klarna Verzugsgebühren in Rechnung gestellt?
• Ich habe einen Fehler bei der Überweisung an Klarna gemacht, was nun?
• Kann ich meine Klarna Rechnung mit einem oeticket Wertgutschein bezahlen?
• Wie lautet die Bankverbindung bei Kauf auf Rechnung mit Klarna?
• Wann erhalte ich meine Rechnung über Klarna?
• Wie erreiche ich den Kundenservice von Klarna?

Alle 8 Beiträge anzeigen