Kann ich bei oeticket eine Auszahlung meines Veranstaltergutscheins beantragen?
Sofern ein Veranstalter oeticket beauftragt hat in seinem Namen Auszahlungsanträge entgegenzunehmen und an ihn zur Bearbeitung weiterzuleiten, können Sie hier das ab 01.01.2023 bereitgestellte Formular nutzen.
Ab wann kann ich die Auszahlung meines Veranstaltergutscheins beantragen?
Die Auszahlung eines Veranstaltergutscheins kann frühestens ab 01.01.2023 (sofern die Veranstaltung erstmalig im Jahr 2020 oder im 1. Halbjahr 2021 hätte stattfinden sollen) bzw. 01.01.2024 (sofern die Veranstaltung erstmalig im 2. Halbjahr 2021 oder im 1. Halbjahr 2022 hätte stattfinden sollen) beantragt werden.
Was benötige ich, um die Auszahlung des Veranstaltergutscheins beantragen zu können?
Um einen Auszahlungsantrag zu stellen, benötigen Sie den Gutscheincode, eine gültige IBAN und BIC und ein oeticket-Kundenkonto. Sollte Ihnen kein Kundenkonto zur Verfügung stehen, richten Sie sich bitte unter oeticket.com für die weitere Bearbeitung einen Account ein.
Wie kann ich prüfen, welchen Wert bzw. Restwert mein Veranstaltergutschein hat?
Es gibt einen einfachen und unkomplizierten Weg, sich den Wert Ihres Veranstaltergutscheins anzeigen zu lassen. Bitte nutzen Sie dafür das auf oeticket.com zur Verfügung gestellte Formular. Sie können in dem Feld “Gutscheincode” Ihre Gutscheinnummer eingeben und sich die Details zu Ihrem Veranstaltergutschein anzeigen lassen.
Zur Prüfung einer möglichen Einlösung oder Auszahlung klicken Sie bitte hier.
Ich habe meinen Veranstaltergutschein von einer Vorverkaufsstelle bekommen. Wie kann ich meinen Gutschein einlösen oder auszahlen lassen?
Eine Einlösung des Veranstaltergutscheins ist auf oeticket.com sowie in allen Vorverkaufsstellen in ganz Österreich möglich.
Sofern ein Veranstalter oeticket beauftragt hat in seinem Namen Auszahlungsanträge entgegenzunehmen und an ihn zur Bearbeitung weiterzuleiten, können Sie hier das auf oeticket.com bereitgestellte Formular nutzen. Eine Auszahlung des Gutscheins in einer Vorverkaufsstelle ist nicht möglich.
Kann ich mir den Gutscheinwert auf ein alternatives Zahlungsmittel (Paypalkonto, Kreditkarte,etc) gutschreiben lassen?
Nein, eine Auszahlung kann ausschließlich auf eine gültige IBAN und BIC erfolgen.
Ich habe einen Antrag gestellt, wann kann ich mit der Zahlung rechnen?
Die weitere Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen durch den jeweiligen Veranstalter.
Ich warte schon länger als 14 Werktage auf meine Auszahlung, wo kann ich den Stand der Bearbeitung einsehen?
Fragen zum aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Auszahlung kann Ihnen nur der Veranstalter beantworten. Wir bitten Sie deshalb, sich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.
Die Veranstalterdaten finden Sie auf Ihrem ausgestellten Veranstaltergutschein.
Muss ich eine Gebühr für die Auszahlung des Veranstaltergutscheins zahlen?
Die Auszahlung des Veranstaltergutscheins ist für Sie kostenfrei, es fallen keine Gebühren an. Sie erhalten den vollen Wert bzw. Restwert des Veranstaltergutscheins ausbezahlt.
An wen kann ich mich wenden, wenn oeticket nicht vom Veranstalter beauftragt wurde, die Auszahlungsanträge anzunehmen?
Wir bitten Sie, sich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.
Die Veranstalterdaten finden Sie auf Ihrem ausgestellten Veranstaltergutschein.
Ich finde meinen Veranstaltergutschein nicht mehr.
Der Veranstaltergutschein wurde Ihnen, sofern die Rückabwicklung über oeticket vorgenommen wurde, von oeticket mit dem Betreff: „Veranstaltergutschein zu Ihrer Bestellung…“ geschickt. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail-Eingang sowie den Spam-Ordner.
Mein Login funktioniert nicht.
Sollten Sie das Passwort für Ihr Kundenkonto vergessen haben, nutzen Sie bitte die Funktion 'Passwort vergessen'. In diesem Fall erhalten Sie einen Link per E-Mail, mit welchem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Steht Ihnen kein Kundenkonto zur Verfügung, richten Sie sich bitte für die weitere Bearbeitung einen Account ein.
Sofern ein Veranstalter oeticket beauftragt hat in seinem Namen Auszahlungsanträge entgegenzunehmen und an ihn zur Bearbeitung weiterzuleiten, können Sie hier das ab 01.01.2023 bereitgestellte Formular nutzen.
Ab wann kann ich die Auszahlung meines Veranstaltergutscheins beantragen?
Die Auszahlung eines Veranstaltergutscheins kann frühestens ab 01.01.2023 (sofern die Veranstaltung erstmalig im Jahr 2020 oder im 1. Halbjahr 2021 hätte stattfinden sollen) bzw. 01.01.2024 (sofern die Veranstaltung erstmalig im 2. Halbjahr 2021 oder im 1. Halbjahr 2022 hätte stattfinden sollen) beantragt werden.
Was benötige ich, um die Auszahlung des Veranstaltergutscheins beantragen zu können?
Um einen Auszahlungsantrag zu stellen, benötigen Sie den Gutscheincode, eine gültige IBAN und BIC und ein oeticket-Kundenkonto. Sollte Ihnen kein Kundenkonto zur Verfügung stehen, richten Sie sich bitte unter oeticket.com für die weitere Bearbeitung einen Account ein.
Wie kann ich prüfen, welchen Wert bzw. Restwert mein Veranstaltergutschein hat?
Es gibt einen einfachen und unkomplizierten Weg, sich den Wert Ihres Veranstaltergutscheins anzeigen zu lassen. Bitte nutzen Sie dafür das auf oeticket.com zur Verfügung gestellte Formular. Sie können in dem Feld “Gutscheincode” Ihre Gutscheinnummer eingeben und sich die Details zu Ihrem Veranstaltergutschein anzeigen lassen.
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Ich habe meinen Veranstaltergutschein von einer Vorverkaufsstelle bekommen. Wie kann ich meinen Gutschein einlösen oder auszahlen lassen?
Eine Einlösung des Veranstaltergutscheins ist auf oeticket.com sowie in allen Vorverkaufsstellen in ganz Österreich möglich.
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Kann ich mir den Gutscheinwert auf ein alternatives Zahlungsmittel (Paypalkonto, Kreditkarte,etc) gutschreiben lassen?
Nein, eine Auszahlung kann ausschließlich auf eine gültige IBAN und BIC erfolgen.
Ich habe einen Antrag gestellt, wann kann ich mit der Zahlung rechnen?
Die weitere Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen durch den jeweiligen Veranstalter.
Ich warte schon länger als 14 Werktage auf meine Auszahlung, wo kann ich den Stand der Bearbeitung einsehen?
Fragen zum aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Auszahlung kann Ihnen nur der Veranstalter beantworten. Wir bitten Sie deshalb, sich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.
Die Veranstalterdaten finden Sie auf Ihrem ausgestellten Veranstaltergutschein.
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Die Auszahlung des Veranstaltergutscheins ist für Sie kostenfrei, es fallen keine Gebühren an. Sie erhalten den vollen Wert bzw. Restwert des Veranstaltergutscheins ausbezahlt.
An wen kann ich mich wenden, wenn oeticket nicht vom Veranstalter beauftragt wurde, die Auszahlungsanträge anzunehmen?
Wir bitten Sie, sich direkt mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.
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Der Veranstaltergutschein wurde Ihnen, sofern die Rückabwicklung über oeticket vorgenommen wurde, von oeticket mit dem Betreff: „Veranstaltergutschein zu Ihrer Bestellung…“ geschickt. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail-Eingang sowie den Spam-Ordner.
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