Um unsere Auftragsbearbeitung so transparent wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen im Login-Bereich die Möglichkeit, sich über den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellungen zu informieren. Sie finden den Login Button rechts oben auf unserer Website.
Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort angemeldet haben, finden Sie dort den Punkt "Meine Bestellungen". Hier erhalten Sie eine Übersicht Ihrer letzten Bestellungen und können sich den aktuellen Bearbeitungsstatus anzeigen lassen. Sie finden hier eine Übersicht über Bestelldatum, Zahlungsart, Status der Bestellung und Versand-/Hinterlegungsoption.
Möchten Sie sich die gesamten Details einer Buchung anzeigen lassen, klicken Sie bitte auf "Bestelldetails anzeigen".
Bitte überprüfen Sie auch unter "Meine Daten" die Richtigkeit der Zustelladresse. In der Regel werden Ihre Tickets spätestens am ersten Werktag nach erfolgter Bezahlung bzw. nach Zahlungseingang bei oeticket (im Falle von Bankeinzug oder Vorauszahlung) an Sie verschickt.
Sie erhalten am Versandtag Ihrer Sendung eine Benachrichtigung per E-Mail.
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Bitte überprüfen Sie auch unter "Meine Daten" die Richtigkeit der Zustelladresse. In der Regel werden Ihre Tickets spätestens am ersten Werktag nach erfolgter Bezahlung bzw. nach Zahlungseingang bei oeticket (im Falle von Bankeinzug oder Vorauszahlung) an Sie verschickt.
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